De norske internettaktørene innfører bransjenorm for bekjempelse av spam

De norske internettaktørene innfører en bransjenorm for bekjempelse av spam. På oppfordring fra Samferdselsdepartementet og Post- og teletilsynet (PT) har aktørene med IKT-Norge i spissen laget en bransjenorm som skal bidra til å redusere spam og de store skadevirkningene denne påfører forbrukerne.

I kjølvannet av utviklingen av Internett har det oppstått negative fenomener i form av spam og skadelig kode, som er med på å hemme en fortsatt god utvikling. Det store antall spam medfører at servere og nett kan overbelastes slik at tilgjengeligheten til og kvaliteten på tjenester og nett reduseres. Spam kan også inneholde skadelig kode som er en trussel mot internettsikkerheten og som igjen skaper mer spam og andre uønskede overbelastninger av nettet. Spam er dessuten opphav til svært mye bryderi og irritasjon for forbrukere som må slette alle disse e-postene som de ikke har bedt om å få i sine innbokser.

SD og PT har i flere år arbeidet for å treffe tiltak for å bekjempe spam, særlig i form av uønsket e-post. Allerede i 2003 deltok  aktørene med innspill til tiltak for å bekjempe spam. Dette resulterte i et samarbeid med Forbrukerrådet og IKT-Norge, som laget 10 råd gode råd for å unngå søppelpost og virus. Norske myndigheter ved SD og PT deltok dessuten i tiltak for å gjøre noe med åpne servere som var et stort problem med hensyn til spredning av spam. Dette arbeidet var initiert av Federal Trade Commission (FTC) i USA. Les mer om det her.

PT har også opprettet en såkalt Abusegruppe bestående av internettaktører, og på oppdrag fra SD i 2005 nettsiden www.nettvett.no som gir informasjon, råd og veiledning om sikker bruk av Internett. Behovet for å gjøre noe med spam har økt fordi omfanget og antall spam har hatt en eksplosiv vekst de siste årene. PT har derfor vært en pådriver for å få bransjen til å etablere tiltak uten pålegg fra myndighetene og tok derfor i desember 2006 initiativ overfor bransjen for å drøfte hvordan dette kunne gjennomføres. IKT-Norge tok på seg ansvaret for å lede en arbeidsgruppe som skulle komme fram til en bransjenorm for hvordan internettoperatørene skal arbeide for å redusere spam. 
Bransjenormen er nå et faktum, og er signert av flere av de store norske internettaktørene. Selve bransjenormen finner du her.

Internettaktørene lover i denne bransjenorm blant annet å:

• Tilby sentrale spamfilter
• Reagere overfor kunder som sender ut spam
• Gjøre det enklere for deg som kunde å klage på mottatt spam
• Øke sin kompetanse om spam
• Tilpasse sine tekniske løsninger for å forsøke å stoppe spam

Arbeidsgruppen har også laget et ”Bekjemp spam”-merke som kan brukes av alles som har signert og følger bransjenormen, som på en enkel måte kan vise at de tar arbeidet med å bekjempe spam på alvor.

Les mer hos IKT-Norge her: www.ikt-norge.no/bekjempspam